Mô hình quản lý nhân sự tại Nha khoa BeDental được áp dụng theo tiêu chuẩn ISO 9001, cụ thể như sau:

• Trình tự và sự tương tác trong quá trình quản lý nguồn lực, tuyển dụng nhân sự được xác định rõ ràng và lưu trữ thành văn bản cụ thể.
• Xác định rõ chuẩn mực cần thiết để đảm bảo quy trình quản lý nhân sự được kiểm soát đúng định hướng.
• Đảm bảo lưu trữ đầy đủ thông tin, hồ sơ và tài liệu cần thiết để hỗ trợ vận hành và theo dõi quá trình tuyển dụng.
• Có quy trình theo dõi, đo lường và phân tích hoạt động quản trị nhân sự một cách khoa học.
• Cải tiến và cập nhật quy trình tuyển dụng định kỳ để phù hợp với sự phát triển của hệ thống.

Để thực hiện đầy đủ các tiêu chuẩn trên, BeDental đảm bảo các tiêu chí sau:

1. Thiết lập hệ thống quản lý nhân sự

• Xây dựng bảng theo dõi thông tin nhân sự từng phòng ban (họ tên, tuổi, kinh nghiệm, chuyên môn…).
• Xây dựng hồ sơ tuyển dụng phù hợp với từng vị trí.
• Lập bảng đánh giá năng lực nhân viên để xây dựng lộ trình đào tạo phù hợp.
• Xây dựng hệ thống theo dõi lương và đánh giá hiệu suất minh bạch.

2. Xây dựng quy trình quản lý nhân sự

• Quy trình tuyển dụng và phỏng vấn nhân sự.
• Kế hoạch đào tạo chuyên môn cho từng phòng ban, đội nhóm.
• Chế độ đãi ngộ và chính sách phúc lợi rõ ràng.
• Nội quy, quy định công tác tại Nha khoa BeDental.
• Xây dựng văn hóa nội bộ chuyên nghiệp và gắn kết.

Nha khoa BeDental đặt ra các tiêu chuẩn quản lý tài chính minh bạch và kiểm soát chặt chẽ như sau:

• Ban Giám đốc chịu trách nhiệm cao nhất trong việc xây dựng kế hoạch, tổ chức và kiểm soát doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh.
• Các phòng ban đảm bảo tính đúng – đủ chi phí, phân bổ ngân sách hợp lý và tối ưu hiệu quả hoạt động.
• Các cấp quản trị chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính hợp pháp của doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh trong phạm vi quản lý.